Question 1

初めての予約は、どの方法（電話、Web、LINE）がおすすめですか？

Accepted Answer

初めての方も、WebまたはLINEでのご予約をおすすめします。24時間いつでも予約可能で、オンライン上で空き状況を確認しながらスムーズにご予約いただけます。操作がご不明な場合は、お電話でも承っております。

Question 2

予約なしで直接行っても診てもらえますか？

Accepted Answer

大変申し訳ございませんが、当院は完全予約制です。患者様一人ひとりに十分な時間と集中した施術を提供するため、必ず事前にご予約の上ご来院ください。

Question 3

当日予約は可能ですか？

Accepted Answer

はい、予約枠に空きがある場合は当日でもご予約可能です。Web予約・LINE予約でリアルタイムの空き状況をご確認いただくか、お電話にて直接お問い合わせください。

Question 4

予約時間を過ぎてしまった場合、施術時間は短くなりますか？

Accepted Answer

はい、当院は完全予約制のため、遅刻された時間に応じて施術時間が短縮または予約日時の変更をご案内させて頂く場合があります。施術時間確保のためにも、予約時間に遅れることが判明した時点で、お早めにご連絡ください。

Question 5

キャンセル料はいつから発生しますか？

Accepted Answer

予約日当日のキャンセル（やむを得ない理由を除く）については、キャンセル料が発生いたします。無断キャンセルや直前の変更は、他のお客様のご迷惑となりますので、前日までにご連絡をお願いいたします。詳細はキャンセルポリシーをご確認ください。

Question 6

予約前に、自分の症状が施術対象かどうかを相談したいのですが？

Accepted Answer

はい、もちろん可能です。お電話、またはWebサイトの問い合わせフォーム、LINEなどから、お悩みや症状をご記入のうえ、お気軽にご相談ください。院長より折り返しご返答いたします。

Question 7

電話での問い合わせは何時まで受け付けていますか？

Accepted Answer

電話でのご予約・お問い合わせは、当院の施術時間内に承っております。（平日20:00、水・土18:00まで。但し、外部活動や研修により受付時間が変更になっている場合がありますのでご了承ください。）施術時間外は、Web予約またはLINEをご利用ください。

Question 8

どのような服装で行けばいいですか？

Accepted Answer

動きやすい服装（ジャージやスウェットなど）であればそのままで大丈夫です。 スカートや締め付けの強いジーンズなどは、正確な検査や施術の妨げになる可能性があります。お着替えをお持ちいただくか、動きやすい服装でのご来院をお願いいたします。

Question 9

初めての来院時に、持参するものはありますか？

Accepted Answer

特にご用意いただくものはありませんが、もしお持ちであれば、過去の診断結果がわかる資料（レントゲン・MRIの画像レポートなど）をご持参ください。より正確な原因究明の参考になります。

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